インターネットショッピングが当たり前の時代、「このレビュー、本当に信用していいの？」と思ったことありませんか？実は今、不正なレビューや高評価が横行していて、多くの消費者が知らないうちに騙されています。 ある調査によると、オンラインレビューの...

ネットでの買い物や店選びで口コミをチェックするのはもはや当たり前ですよね。でも、あなたが信じている口コミ、本当に「本物」ですか？実は近年、偽口コミが巧妙化して私たちの判断を惑わせています。「4.8以上の評価だから間違いない！」と思っていたの...

みなさん、ネット上の口コミやレビューを信じてますか？「この店美味しそう！」って口コミを見て行ったら、全然期待外れ...なんて経験ありませんか？ 実は、私たちが何気なく見ている口コミサイトには、知られざる闇が潜んでいるんです。元従業員の証言か...

こんにちは！今日はネットショッピングやサービス選びで誰もが一度は頼りにする「レビューサイト」について話していきます。 「この商品、買っても大丈夫かな？」「このお店、実際どうなんだろう？」 そんな疑問を解決するために多くの人がレビューサイトを...

皆さん、こんにちは！オンラインショッピングやサービス選びで星5つのレビューを信じていませんか？実は今、あなたが見ているその輝く評価の裏側には、知られざる「操作」の世界が広がっているんです。 私はかつてデジタルマーケティングの最前線で働き、数...

みなさん、こんにちは！最近話題になっている「ステマ規制」について気になっていませんか？2023年10月から施行された景品表示法の改正で、日本のレビュー文化が大きく変わりつつあります。今までは「これ使ってみたけど最高！」とさらっと書いていたイ...

ネットショッピングするとき「この商品、本当に良いの？」って思ったことありませんか？星5つの絶賛レビューが並んでいるのに、実際に買ってみたら全然違った…そんな経験、一度はあるはず。 実はネット上のレビューには「ヤラセ」や「操作」が横行している...

「サクラレビュー」って聞いたことありますよね？Amazon や楽天などのレビューで、妙に褒めちぎってるのに何か違和感がある…そんな経験ありませんか？最近話題の「サクラチェッカー」は、そんな怪しいレビューを見抜けるツールとして注目されています...

こんにちは！最近、飲食店やサービス業を営んでいる知人から「理不尽な口コミで売上が落ちた」という話を聞いて驚いたことはありませんか？実は今、ネット上では「口コミ荒らし」や「ステマ」という言葉が密かに広がっています。 口コミサイトやSNSが日常...

マーケティング業界の中でも、いつも議論を呼ぶグレーゾーンの世界。「セルフレビューからステマまで」というと、どこからがアウトでどこまでがセーフなのか、その境界線は年々変化しています。最近では某大手企業のステマ炎上事件が話題になりましたよね。あ...